Primeiro Passo

"Para que a acessibilidade digital possa impactar positivamente a vida de milhões de pessoas, ela deve ser pensada logo no início, na concepção do projeto, fase de iniciação na Gestão de Projetos de Acessibilidade" [1].

Nessa lógica, durante a etapa inicial do desenvolvimento de um software, elabore personas com os seguintes perfis abaixo, dessa forma, seu projeto vai garantir que o software contenha requisitos de acessibilidade.

Em seu projeto, foram elaboradas personas para...

  • Pessoas com Deficiência Visual (cegueira, baixa visão, daltonismo ou deficiência cromática)
  • Pessoas com Deficiência Física (fraqueza, tremores, movimentos involuntá rios, paralisia, limitações da sensação, dor que impede movimento, ausênciade membros)
  • Pessoas com Deficiência Auditiva (surdez, baixa audição, surdocegueira)
  • Pessoas com Deficiência na Fala (dificuldade para falar, volume insuficiente, gagueira, mudez)
  • Pessoas Neurodiversas (dificuldades de diferentes graus para ver, escutar, falar, compreender e interagir socialmente)
  • Pessoas com Múltiplas Deficiências (combinação de duas ou mais deficiências anteriores)
  • Possíveis limitações decorrentes do envelhecimento (que podem ser de um ou mais grupos de deficiências)
  • Pessoas com analfabetismo (analfabetismo digital e funcional níveis 1, 2 e 3)

Conscientização

"Na iniciação do projeto, é necessário garantir que a equipe de projeto esteja consciente sobre a questão da acessibilidade digital, dos direitos das pessoas com deficiência e do potencial de mercado desse público" [1].

Sendo assim, existem argumentos que podem facilitar o processo de conscientização da equipe sobre a questão da acessibilidade digital. Esse argumentos estão representados no checklist abaixo.

Em seu projeto, a equipe está consciente de...

  • Quantidade de pessoas no mundo com algum tipo de deficiência.
  • Quantidade de pessoas no Brasil com algum tipo de deficiência, segundo IBGE.
  • Natureza da deficiência: congênita, hereditária, adquirida, temporária.
  • Grupos mais comuns de tipos de deficiência.
  • Quanto custa a acessibilidade?
  • Quanto tempo a mais o projeto precisará para implementar acessibilidade?
  • Quantas pessoas com deficiência vão usar meu aplicativo ou acessar meu sítio de Internet?
  • Pessoas cegas compram online?
  • Pessoas tetraplégicas usam smartphone?
  • Legislação: A Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência Comentada.
  • Legislação: PORTARIA Nº 3, DE 7 DE MAIO DE 2007.
  • Análise de mercado de software de acessibilidade digital.

Planejamento

"É importante prever e elaborar a arquitetura para todos os públicos com deficiência, visando uma vida autônoma, com segurança e bem-estar" [1].

Assim, é de suma importância que se tenha, incluso no plano de projeto, e, definição de recursos alocados, para estratégia de acessibilidade de um projeto de software.

Em seu planejamento, há...

  • Atividades bem delineadas, cronogramas e atribuições de responsabilidade relacionadas à acessibilidade?
  • Recursos alocados (pessoas, softwares, cursos, tarefas)?
  • Tarefas com critérios de sucesso que atendam pelo menos os níveis A e AA, segundo a documentação de acessibilidade (WCAG)?

Referências Bibliográficas

1. DINIZ, V.; FERRAZ, R.; NASCIMENTO, C. M.; CREDIDIO, R. Guia de Boas Práticas para Acessibilidade Digital. Programa de Cooperação entre Reino Unido e Brasil em Acesso Digital, 2023. Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/acessibilidade-digital/guiaboaspraaticasparaacessibilidadedigital.pdf. Acesso em: 9 Mai. 2024.

Bibliografia

A Convenção sobre Direitos das Pessoas com Deficiência comentada / Coordenação de Ana Paula Crosara de Resende e Flavia Maria de Paiva Vital . _ Brasília : Secretaria Especial dos Direitos Humanos, 2008. Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/acessibilidade-digital/convencao-direitos-pessoas-deficiencia-comentada.pdf. Acesso em: 9 Mai. 2024

BRASIL. Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação. Portaria nº 3, de 7 de maio de 2007. Institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico – e-MAG no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática – SISP. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 7 maio 2007. Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/legislacao/portaria3_eMAG.pdf. Acesso em: 9 Mai. 2024

MORDOR INTELLIGENCE. Digital Accessibility Software Market Size & Share Analysis- Growth Trends & Forecasts (2024-2029). Disponível em: https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/digital-accessibility-software-market. Acesso em: 9 Mai. 2024

WORLD WIDE WEB CONSORTIUM. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Recomendação W3C, 21 setembro 2023. Disponível em: https://www.w3.org/TR/WCAG21/#sotd. Acesso em: 9 Mai. 2024